verbraucherschutz

21.10.2026, 08:10

Gastronomie

Kärntner Café schlägt 5 % Trinkgeld automatisch auf die Rechnung

Ein Café im Bezirk Spittal an der Drau verlangt bei Kartenzahlung automatisch fünf Prozent Trinkgeld. Der Betreiber verteidigt die Regel mit dem Einkommen seiner Servicekräfte – 83 Prozent der Teilnehmer einer Leserumfrage der Kleinen Zeitung lehnen sie ab.

03.10.2026, 06:09

Preistransparenz

Kroatien verschiebt Ankerpreis-Pflicht auf den 17. November

Drei Tage vor dem geplanten Start stoppt Kroatien die Ankerpreis-Pflicht. Restaurants, Friseure und Handwerker müssen den historischen Vergleichspreis erst ab dem 17. November ausweisen – bei Verstößen drohen bis zu 30.000 Euro Bußgeld.

01.10.2026, 21:08

Verbraucherrecht

Bundesgerichtshof kippt Amazons Prime-Preisklausel für Millionen Kunden

Der Bundesgerichtshof erklärt die Preisanpassungsklausel in Amazons AGB für unwirksam. Millionen Prime-Kunden haben seit September 2022 zu viel gezahlt – zurück bekommen sie ihr Geld nur, wenn sie es selbst fordern.

29.09.2026, 11:29

Anlagebetrug

Gefälschte tagesschau-Seite kostet Anleger 65.000 Euro

Mit gefälschten tagesschau-Artikeln locken Kriminelle Anleger auf Betrugsplattformen. Ein Opfer verlor 65.000 Euro, die Ermittler schätzen den jährlichen Schaden auf Milliarden.

27.09.2026, 23:29

Fluggastrechte

Landgericht Cottbus kippt Ryanairs 55-Euro-Check-in-Gebühr

Wer am Ryanair-Schalter einchecken muss, weil der kostenlose Online-Check-in schon zu ist, soll die 55 Euro nicht zahlen. Das Landgericht Cottbus kippt die Klausel – und stoppt Ryanairs Berufung.

16.09.2026, 18:09

Verbraucherschutz

VSV verklagt Netflix, WOW und Apple TV auf Rückzahlungen

Der Verbraucherschutzverein VSV verklagt Netflix, Apple TV und Wow auf Rückzahlung jahrelanger Preiserhöhungen. Je nach Anbieter, Tarif und Vertragsdauer stehen 200 bis 700 Euro pro Kunde im Raum – Netflix bestreitet die Vorwürfe.

11.09.2026, 18:08

Zahlungsverkehr

Klingbeil plant Kartenzahlungs-Pflicht für Handel und Gastronomie

Wer mit Karte zahlen will, soll das künftig überall können: Das Bundesfinanzministerium hat Eckpunkte vorgelegt, die Geschäfte, Restaurants und Dienstleister zu mindestens einer digitalen Bezahlmöglichkeit verpflichten sollen. Der Handel kritisiert Bürokratie und Kosten – Verbraucherschützer begrüßen die Wahlfreiheit.

27.08.2026, 19:46

Datenschutz

noyb mahnt SCHUFA ab – Sammelklage wegen Schattendatenbank droht

Die Datenschutzorganisation noyb mahnt die SCHUFA ab und eröffnet eine Interessentenliste für eine Sammelklage. Im Zentrum: eine „Schattendatenbank“, in der Millionen als gelöscht geltende Datensätze weiter gespeichert werden.